Privacy Policy

Dreams Collection By Kakon-এ স্বাগতম! আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এই নীতিমালাটি ব্যাখ্যা করে কিভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষা প্রদান করি।

১. আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি?

আমরা আপনার কাছ থেকে নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

• ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল, ঠিকানা ইত্যাদি।
• লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য: পণ্য অর্ডার, পেমেন্ট তথ্য এবং ডেলিভারি ঠিকানা।
• প্রযুক্তিগত তথ্য: IP ঠিকানা, ব্রাউজার টাইপ, ডিভাইস তথ্য, কুকিজ এবং ব্রাউজিং আচরণ।

২. আমরা কিভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি?

আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারি:

• আপনার অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ ও ডেলিভারি নিশ্চিত করতে।
• গ্রাহক সহায়তা প্রদান এবং প্রশ্নের উত্তর দিতে।
• অফার, প্রচার এবং নতুন পণ্য সম্পর্কে তথ্য পাঠাতে (আপনার অনুমতি সাপেক্ষে)।
• ওয়েবসাইটের উন্নতি এবং কাস্টমাইজড ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা প্রদান করতে।

৩. আমরা কি আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি?

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে কিছু ক্ষেত্রে আমরা নির্দিষ্ট পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে তথ্য ভাগ করে নিতে পারি, যেমন:

• ডেলিভারি পার্টনার: পণ্য পৌঁছে দেওয়ার জন্য।
• পেমেন্ট গেটওয়ে: নিরাপদ লেনদেন পরিচালনার জন্য।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: কোনো আইনি প্রয়োজন হলে।

৪. কুকিজ (Cookies) এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

আমরা আমাদের ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা বাড়ানোর জন্য কুকিজ ব্যবহার করি। এটি আমাদের সাহায্য করে:

• ব্যবহারকারীর পছন্দ সংরক্ষণ করতে।
• ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা বিশ্লেষণ করতে।
• কাস্টমাইজড বিজ্ঞাপন প্রদান করতে।

আপনি চাইলে কুকিজ গ্রহণ বা বাতিল করতে পারেন, তবে এতে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

৫. আপনার তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি। তবে অনলাইনে তথ্য আদান-প্রদানের সময় ঝুঁকি থাকা স্বাভাবিক। তাই আপনি নিজেও আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখার জন্য সচেতন থাকুন।

৬. আপনার অধিকারসমূহ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
• আমাদের কাছ থেকে প্রচারমূলক ইমেইল বা এসএমএস না পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
• আমাদের কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করছি তা জানতে চাইতে পারবেন।

৭. গোপনীয়তা নীতিমালার পরিবর্তন

আমরা প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতিমালায় পরিবর্তন আনতে পারি। পরিবর্তন হলে আমরা আমাদের ওয়েবসাইটে তা আপডেট করবো।

৮. যোগাযোগ করুন

যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: 📞 মোবাইল: 01621-882355
📧 ইমেইল: kakolyakter14@gmail.com
📍 ঠিকানা: ঢাকা, বাংলাদেশ
🌐 ওয়েবসাইট: https://dreamscollectionbykakon.com

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। Dreams Collection By Kakon-এ কেনাকাটা করার জন্য ধন্যবাদ!

Dreams Collection By Kakon